Mitä jos tarjoilijat olisivat liiankin rehellisiä?
Asiakaspalveluammateissa, kuten tarjoilijana tekisi usein mieli sanoa monenlaisia asioita asiakkaalle. Useimmiten ne kuitenkin kannattaa jättää sanomatta, ja jopa pieni valehtelukin voi kuulua asiaan.
Mutta mitä jos tarjoilijat sanoisivat kaiken juuri niin kuin he ajattelevat?