Uutiset Videot , ·

Sosiaalisen median aikakautena yritysten täytyy olla tietoisia siitä, miten helposti huonot palautteet voivat levitä netissä. Tämän tietää tällä hetkellä varmasti muun muassa American Airlines -lentoyhtiö, joka on joutunut pienoisen somemyrskyn silmään erään asiakkaan saaman huonon kohtelun vuoksi.

Amerikkalainen lääkäri Trish Rowe oli lentämässä nuoren poikansa kanssa trooppiselta Jamaikalta yhtä lämpimään Miamiin American Airlinesin lennolla haalari yllään, kun häntä kehotettiin lennon henkilökuntaan kuuluvan henkilön toimesta peittämään itsensä. Rowelle annettiin vaihtoehdoiksi joku poistua koneesta tai peittää itsensä peitolla. Peiton valinnut lääkäri on nyt nostanut asiasta valtavan kohun, sillä hänen mukaansa hän ei ollut pukeutunut lainkaan liian paljastavaan asuun. Moni on sittemmin asettunut Rowen tueksi lentoyhtiön epämääräisiä pukeutumissääntöjä vastaan.

Kommentit